招聘人数:29
职位信息
岗位职责
1、负责公司天猫京东店铺的客服工作;
2、熟悉公司产品,可以通过电话、旺旺等途径,对客户的咨询、信息查询及疑难问题进行快速、专业的解答,促使订单成交;
3、有效跟踪客源,做好售前、售后指导和服务工作;按时处理店铺内的中差评;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新
任职资格:
1、学历不限,男女不限,年龄18-28岁;
2、打字速度快,打字速度60字/分钟以上;
3、有销售的工作经验;
4、每周5.6天7.5小时工作制,工资底薪+提成+绩效奖金
5、能承受工作压力大,但富有挑站性工作者
6、有保险,直销经验者优先.
7.也可以接受应聘毕业生.
此职位上升空间大,能力强者可晋升为客服主管职位
注:此职位为客服主管的储备岗,有经验者优先,性格开朗活泼,积极向上。
工作时间:两班制,早晚班,每周轮流休息一天半
广州市白云区石槎路口永丰五金城旁边直入200米新域商贸园A栋802室
加入我们的团队您将获得:
1、公司定期给员工提供培训(产品、专业、技能、管理、知识培训);
2、公司提供丰富的文娱活动(游戏、运动、观影、部门聚餐等),每月至少1次;
3、丰厚的奖励:年终绩效+优秀员工奖励……
4、畅通的晋升:公开透明的上升通道、晋升加薪制度
5、公司给员工提供有竞争力的薪酬和职业发展。
6、公司为员工提供舒适的工作环境,良好的工作氛围,友好的同事关系;
职能类别:网店客服
广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。
专享福利
凡科拥有着一支年轻、创新、富有激情的队伍,热情期待你也成为我们的一份子!
招聘职位代码:778(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)
简历投递邮箱:2639601583@qq.com